Comme pour d’autres maladies, le déclenchement d’une crise allergique survient après une première phase asymptomatique. Les symptômes de cette crise : rhinite, toux, fatigue…, peuvent être limités, voire évités, si les personnes allergiques prennent leur traitement dans les premiers moments après leur exposition aux pollens. Pour permettre cette réactivité, une information en temps réel sur les pollens présents dans l’air est essentielle.